最全医保服务指南来啦！看看疫情防控期间所有医保经办业务咋办理
为了切实做好全市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，尽量减少春节后医保窗口办事群众聚集，严防交叉感染，淄博市医疗保障服务中心下发疫情防控期间医保经办服务指南，全面推行“非接触”、“不见面”模式，开通网上办、掌上办、电话办、邮寄办、延后办等方式和途径。
一
单位缴费
参保单位缴费、增减员等业务，可登录医保网上服务大厅http://60.210.113.119/col/83481/index.html办理。网银缴费、银行代扣等方式按原经办模式操作，在网上大厅维护邮寄地址后，由医保经办机构统一邮寄缴费发票。
市直电汇缴费的可直接通过网上发起并汇款；各区县参保单位可通过电话（见附件，下同）联系所属经办机构生成缴费单据，获取缴费金额及电汇账号后汇款，如需邮寄发票，一并留存邮寄地址。
二
个体及居民缴费
个体人员预缴2020年医保费，可登录“淄博医保”手机APP（关注“淄博医疗保障”微信公众号下载），选择个体人员缴费，根据提示信息完成缴费。
居民缴费，可关注“山东税务”微信公众号，选择微信办税——社保费——居民医疗，根据提示完成缴费。补缴及其他特殊情况请先电话联系所属医保经办机构及基层人社所（中心）。
三
异地就医备案
长期异地就医备案，参保人通过“淄博医保”手机APP上传户口簿、居住证或长期异地居住承诺书办理。
异地急诊备案，参保人通过“淄博医保”手机APP上传急诊病历办理。疫情期间，无急诊病历的，可先行上传住院病历首页予以办理。
恶性肿瘤、尿毒症、脏器官移植、法定传染病参保人，通过“淄博医保”手机APP上传诊断证明或住院病历首页办理。符合备案条件的参保人，在疫情期间未能及时联网备案的，手工报销时按已备案处理。
四
医保关系转移接续
因医疗保险关系转移可随时办理，且无时间限制，如非紧急需要，建议待疫情过后再行办理。如急需办理可拨打所属医保经办机构业务大厅电话，并告知转移地医保经办机构详细地址及联系方式，由所属医保经办机构代为邮寄。
五
个人账户一次性支付
中断及死亡人员申请个人账户一次性支付，可通过电话申请，提供本人银行账号后直接予以办理；无法提供本人银行账号的，待疫情结束后到经办大厅现场办理。
六
门诊慢性病申报
恶性肿瘤、尿毒症、脏器官移植、严重精神类疾病参保人可电话联系任一经办机构，通过电子邮件等方式传递病历资料，经审核通过后予以备案。其他疾病参保人可在疫情结束后到指定医院办理。
七
慢性病人签约及购药
慢性病参保人新签约可通过“淄博医保”手机APP办理，或持本人社保卡到慢性病协议服务单位签约。确需改签约的，可电话联系医保经办机构终止原定点后，自行通过“淄博医保”手机APP签约新定点，或持本人社保卡到新选定的慢性病协议服务单位签约。
病情稳定并长期服用固定药物的门诊慢性病患者，一次性最大取药量可放宽至90天。
八
退休医保待遇审核
养老保险退休待遇已核定完毕，且符合医保退休年限条件的，可直接通过电话联系所属医保经办机构办理；养老保险待遇未核定但医保缴费总年限符合条件的，可电话办理医保退休减员及临时待遇；不符合退休年限条件的暂由个人垫付，可在疫情结束后补办医保待遇核定，期间发生的医疗费用后续按规定予以报销。
九
异地手工报销
异地住院及慢性病手工报销，不设时间限制，参保人可于疫情结束后再提交报销材料。确急需报销的，可邮寄材料至所属经办机构办理（地址电话附后）。
1邮寄材料：
住院报销：出院记录（或全套住院病历）、汇总明细清单、有效票据。
急诊转住院的，还需提供急诊（或留观）病历、明细清单，门急诊有效票据。意外伤害住院的，需提供全套住院病历和门急诊病历。
慢性病报销：提供异地备案医院门诊发票及费用明细。
2注意事项：
请寄件人务必准确清点票据数量、总金额，填写下表
（打印手写均可）一并邮寄。为保证邮寄安全，请尽量使用EMS快递方式。
十
生育津贴申报
生育津贴申报不设时间限制，参保人可于疫情结束后再提交报销材料。确急需报销的，可将材料邮寄至所属经办机构办理（地址电话附后）。
邮寄资料：《生育津贴领取审核表》（淄博市医疗保障局网站办事指南栏目下载）、住院医疗费结算单。异地住院及计划生育手术的，需提供《生育津贴领取审核表》，医疗费发票、费用清单、出院记录、门诊病历原件或复印件。
附：全市各经办机构邮寄地址、联系人、联系电话
市 直：张店区西四路119号市政务中心一楼医保窗口 董杰 殷启佳 3160951
张店区：张店区新村西路99号张店区医疗保障服务中心 徐媛媛 2126226
淄川区：淄川区将军路168号行政服务中心二楼C区审核结算科 李玉娟 5278138
博山区：博山区双山路3号行政审批大厅三楼 康帅 李钰杰 4110545
临淄区：临淄大道728号204房间 王伟 7213627
周村区：周村区新建东路市民之家二楼东厅132窗口 周翠翠 6186510
桓台县：桓台县张北路1850号便民中心三楼194窗口 高丹 3051072
高青县：高青县高苑路东首高青县政务服务中心医保79号窗口 商孝霞 6967186
沂源县：沂源县城鲁山路政务服务中心三楼医保23号窗口 王甜 3229019
高新区：张店区柳泉路111号创业火炬广场F座二楼24窗口 王宏健 2326106
文昌湖：周村区萌水镇北池二路文昌湖区行政服务中心一楼23窗口 任玉琪 6030027
经开区：淄博经开区创业中心3号楼淄博经开区政务服务中心6号窗口 孙丹丹 7870201
（来源：市医保中心）